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O pedido será processado e preparado para envio em um prazo estimado de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a ser contado após a postagem do produto.
Quando disponível, a modalidade Frete Expresso oferece prioridade no envio, com prazo estimado de entrega de 8 a 20 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido.
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